お客様対応委員会
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2024年度 第2回 お客様対応委員会
日時 | 2024/11/15 (金) 14:00 〜 17:00 |
場所 | 協会 会議室及びオンライン会議室 |
内容 | 1 ご講演 「カスタマーハラスメントに関する実務対応のポイントと法規制の動向」 2 会員間交流「 カスハラ対策 」ほか |
出席者 | 講師:成蹊大学法学部 教授 原 昌登 先生 通常会員 19 社 28 名 |
2024年度 第1回 お客様対応委員会
日時 | 2024年6月7日 (金) 14:00 〜 17:00 |
場所 | 協会 会議室及びオンライン会議室 |
内容 | 事例報告会および弁護士櫻井先生によるコメント 会員間交流 |
出席者 | 講師:さいたま浦和法律事務所 弁護士 櫻井 雄一 先生 通常会員 22 社 33 名 |
2023年度 第3回 お客様対応委員会
日時 | 2024年3月14日 (木) 15:30 〜 17:00 |
場所 | 協会 会議室及びオンライン会議室 |
内容 | 事例報告会 ほか |
出席者 | 通常会員 17 社 21 名 |
2023年度 第2回 お客様対応委員会
日時 | 2023年12月7日 (木) 14:00 〜 17:00 |
場所 | 協会 会議室及びオンライン会議室でのハイブリッド開催 |
内容 | 1 ご講演 「誰もが利用しやすい食品スーパーを目指して〜改正障害者差別解消の施行に向けた取り組み〜」 2 会員間交流 |
出席者 | 講師:株式会社ミライロ 代表取締役社長 垣内 俊哉 様 通常会員 15 社 19 名 |
2023年度 第1回 お客様対応委員会
日時 | 2023年7月27日 (木) 15:30 〜 17:00 |
場所 | 日本スーパーマーケット協会 会議室及びオンライン会議室でのハイブリッド開催 |
内容 | 1 ご講演 「事例報告会および弁護士櫻井先生によるコメント」 2 会員間交流 ほか |
出席者 | アドバイザー:さいたま浦和法律事務所 弁護士 櫻井 雄一 先生 通常会員 20 社 27名 |